Check with seller Nhân Viên Lễ Tân Thu Nhập Từ 8.000.000 Triệu Hoàn Kiếm
- Location: Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng- Quản lý và duy trì hoạt động văn phòng theo tiêu chuẩn và nguyên tắc của eSpace
- Xử lý các nhiệm vụ lễ tân, nhận các cuộc điện thoại, thư từ và bưu kiện
- Sắp xếp phòng họp và gửi email xác nhận đặt phòng họp cho khách
- Kiểm soát và chịu trách nhiệm khu vực lễ tân
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Chủ động tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hợp lý
- Tổ chức hoạt động cho cộng đồng thành viên dưới sự hướng dẫn của Quản lý
- Tích cực tạo sự kết nối giữa các thành viên trong cộng đồng
Hỗ trợ bán hàng- Hướng dẫn khách hàng tham quan văn phòng
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng mới tới lần đầu
- Giữ cho không gian văn phòng luôn trong trạng thái sẵn sàng cho các khách hàng tiếp theo
- Viết nội dung cho kênh truyền thông của eSpace
- Hỗ trợ Quản lý chuẩn bị tài liệu, tìm khách hàng tiềm năng và các hoạt động khác
Hỗ trợ vận hành- Hỗ trợ quá trình chuyển đến và chuyển đi của khách hàng
- Quản lý vật dụng bàn giao cho khách: khóa phòng, khóa locker, thẻ gửi xe, v
v…- Quản lý và lập phiếu mua hàng hàng tháng cho các đồ dùng phục vụ khách hàng như trà, cà phê, văn phòng phẩm, đồ vệ sinh cá nhân
- Đảm bảo không gian gọn gàng, sạch sẽ và trong trạng thái hoạt động tốt
- Tham gia họp hàng tuần và báo cáo tất cả các vấn đề đang chờ xử lý cho quản lý
Yêu cầu ứng viên Để thành công trong vị trí này, bạn cần có được:- Kiến thức chuyên môn về dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng quan sát, thu thập thông tin, thấu hiểu tâm lý khách hàng để phản ứng kịp thời
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
- Kỹ năng máy tính căn bản: soạn thảo văn bản, excel và power-point
- Đam mê phát triển trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo duy trì thái độ chuyên nghiệp ở khu vực lễ tân
- Khả năng tiếng anh tốt
Quyền lợi - Môi trường làm việc sang trọng, lịch sự, thân thiện, văn hóa năng động
- Lương khởi điểm: 8,000,000 VND/ tháng
- Được đóng bảo hiểm theo luật Lao Động
- Miễn phí gửi xe và các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Chúng tôi tin rằng con người là nhân tố quan trọng tạo nên thành công và là nền tảng cho sự phát triển lâu dài của công ty
Chúng tôi đang tìm kiếm những người có định hướng, những người mang lại những ý tưởng và động lực mới để liên tục cải thiện dịch vụ của chúng tôi
Nếu bạn thấy mình phù hợp với sứ mệnh của chúng tôi, bạn hãy đăng ký ứng tuyển vào vị trí này và xây dựng sự nghiệp với eSpace
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 25/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Growth Hacking Marketing (Thu Nhập 15 - 30 Triệu)Việc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Quản lý và lập kế hoạch Marketing, đảm bảo các mục tiêu về mặt kinh doanhThực hiện các chiến dịch Marketing (Digital, PR, Social Media, Referral ) thúc đẩy tăng trưởng người dùng và giữ chân người dùng (DAU, new users, retention), doa...
-
Hành Chính Nhân SựViệc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Chấm công theo dõi nghỉ phép- Lập kế hoạch mua sắm, cấp phát và giám sát sử dụng văn phòng phẩm, máy móc, trang thiết bị của Công ty;- Tuyển dụng, đánh giá, đào tạo, phát triển nhân sự- Soạn thảo các quyết định, hợp đồng lao động v...
-
Nhân Viên Sale - Chăm Sóc Khách HàngViệc tìm người - Nam Từ Liêm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Nghiên cứu, thu thập thông tin khách hàng qua điện thoại - Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm thêm khách hàng mới - Hỗ trợ thủ tục hồ sơ và cách thức kinh doanh, dịch vụ, sản phẩm - Báo cáo công việc thường xuyên cho TeamLead Yêu cầ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)